Spedizione e pagamento

Aggiornamento: 13 agosto 2026

Area di consegna

VANTIQ consegna esclusivamente a indirizzi validi in tutta la Svizzera. Sono escluse le consegne all’estero.

Spese di spedizione per pneumatici

Per cerchi, ruote complete, accessori e altri prodotti si applicano le spese di spedizione indicate nel carrello e nel checkout. Tutti gli importi sono in CHF e comprendono l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, ove dovuta.

Tempi di consegna

Per il singolo ordine fa fede il termine o la data di consegna indicati sul prodotto o nel checkout. I tempi dipendono in particolare dal luogo di stoccaggio, dal momento dell’ordine, dal pagamento, dall’indirizzo di consegna e dal servizio di trasporto.

Se un ordine contiene articoli provenienti da magazzini diversi, questi possono arrivare separatamente. Non addebitiamo spese di spedizione supplementari per tali consegne parziali. A seconda dell’ordine, la consegna viene effettuata direttamente da VANTIQ oppure da un corriere; per questo motivo il tracciamento non è disponibile per tutte le consegne.

I fine settimana e i giorni festivi previsti dalla legge non sono di norma giorni di spedizione o consegna, salvo diversa indicazione sul prodotto o da parte del servizio di trasporto.

Ricezione e controllo

Si assicuri che l’indirizzo di consegna sia completo e che la spedizione possa essere ricevuta. Al ricevimento verifichi la presenza di danni visibili, la correttezza degli articoli e la quantità. I danni da trasporto visibili dovrebbero essere annotati presso il corriere e segnalati quanto prima con fotografie a info@vantiq.ch.

In caso di possibile consegna errata o danneggiamento, pneumatici e cerchi non devono essere montati prima che il caso sia stato chiarito con noi.

Mezzi di pagamento

Sono disponibili i mezzi di pagamento visualizzati nel checkout. A seconda dell’attivazione, possono comprendere in particolare:

• Visa, Mastercard, American Express, Maestro o UnionPay;
• TWINT;
• Shop Pay;
• Apple Pay o Google Pay;
• Klarna;
• PostFinance;
• altri metodi di pagamento espressamente indicati nel checkout.

A seconda del metodo, il pagamento viene elaborato tramite Shopify Payments o il prestatore di servizi di pagamento selezionato. Alcuni mezzi di pagamento sono visualizzati soltanto se sono soddisfatti i requisiti del fornitore relativi a luogo, valuta, dispositivo e altre condizioni.

Rimborsi

I rimborsi approvati vengono di norma disposti sul mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine. Dopo la nostra disposizione, a seconda del prestatore di pagamento o della banca possono trascorrere diversi giorni lavorativi prima che l’accredito sia visibile.

Montaggio

Se nel checkout viene proposta la consegna per un montaggio a 8304 Wallisellen, non vengono addebitate spese di spedizione. Appuntamento, portata del servizio, prezzo del montaggio e momento del pagamento risultano dalla selezione effettuata durante l’ordine o dalla conferma dell’appuntamento.

Domande

E-mail: info@vantiq.ch
Telefono: 044 545 84 42, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00