Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 13. August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese AGB gelten für Bestellungen von Konsumentinnen und Konsumenten über den Onlineshop VANTIQ unter vantiq.ch.

Vertragspartnerin ist:

Uniq Cars GmbH
Schaffhauserstrasse 158
8302 Kloten, Schweiz
E-Mail: info@vantiq.ch
Telefon: 044 545 84 42
UID: CHE-177.648.024

Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

2. Sortiment und Produktinformationen

Wir verkaufen insbesondere Reifen, Felgen, Kompletträder, Fahrzeugzubehör und ergänzende Produkte. Massgebend sind die Produktbeschreibung und die auswählbaren Eigenschaften im Zeitpunkt der Bestellung.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Abweichungen bei Farbe, Prägung, Profilansicht, Verpackung oder anderen nicht wesentlichen Merkmalen sind möglich, sofern die bestellte Spezifikation und die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt werden.

Wir verkaufen neue, unbenutzte Ware, sofern ein Angebot nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet ist. Ein bestimmtes Produktionsdatum oder eine bestimmte DOT-Nummer ist nur geschuldet, wenn dies im Angebot oder in einer individuellen Vereinbarung ausdrücklich zugesichert wurde. Ausdrückliche Alterszusagen auf der Produktseite bleiben verbindlich.

Ein unbenutzter, fachgerecht gelagerter und technisch einwandfreier Reifen gilt auch dann als Neureifen, wenn seine Herstellung bei Ablieferung bis zu 36 Monate zurückliegt. Das Produktionsalter wird anhand der DOT-Kennzeichnung auf der Reifenflanke bestimmt. Ein Produktionsalter von höchstens 36 Monaten stellt für sich allein keinen Mangel und keinen Reklamationsgrund dar. Eine ausdrücklich zugesicherte jüngere DOT beziehungsweise ein ausdrücklich zugesichertes jüngeres Produktionsalter bleibt verbindlich.

3. Fahrzeugzuordnung und Auswahl der richtigen Produkte

Reifen und Felgen müssen unter anderem zu Fahrzeugtyp, Dimension, Tragfähigkeitsindex, Geschwindigkeitsindex, Felgengrösse, Einpresstiefe, Lochkreis und den anwendbaren Zulassungsbestimmungen passen.

Unsere Grössen-, Fahrzeug- und Typenschein-Suche unterstützt die Auswahl anhand der uns verfügbaren Daten. Sie ersetzt weder den Fahrzeugausweis noch eine individuelle technische Prüfung. Vor der Montage ist zu kontrollieren, ob die gelieferte Ware mit der Bestellung, den Fahrzeugdaten und den gesetzlichen Vorgaben übereinstimmt. Bei Unsicherheit ist vor der Bestellung oder Montage Kontakt mit uns aufzunehmen.

Eine Ware ist nicht mangelhaft, wenn sie der Bestellung entspricht, aber aufgrund unzutreffender oder unvollständiger Angaben der Kundschaft nicht zum vorgesehenen Fahrzeug passt. Gesetzliche Ansprüche bei fehlerhaften Produktinformationen von uns bleiben unberührt.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Die Kundschaft legt die gewünschten Artikel in den Warenkorb, gibt Liefer- und Zahlungsdaten ein, kann Eingaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren und gibt mit der entsprechend bezeichneten zahlungspflichtigen Schaltfläche eine verbindliche Bestellung ab.

Nach Eingang der Bestellung versenden wir unverzüglich eine elektronische Bestätigung. Der Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder ein für die Kundschaft erkennbarer, wesentlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegen, informieren wir unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall für nicht lieferbare oder wirksam stornierte Positionen vollständig zurückerstattet.

Wir können Bestellungen ablehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug, Weiterverkauf entgegen einer Mengenbeschränkung oder fehlende Zahlungsfähigkeit bestehen.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit diese geschuldet ist. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

Für Reifen gilt, sofern im Angebot oder Checkout nichts Abweichendes angegeben wird:

• ein Reifen: CHF 19.90 Versandkosten;
• ab zwei Reifen: kostenloser Versand innerhalb der Schweiz;
• Lieferung zu unserer für die Montage bezeichneten Werkstatt: versandkostenfrei, wenn diese Option im Checkout angeboten wird.

Bei anderen Produktarten gelten die im Warenkorb und Checkout ausgewiesenen Versandkosten. Preisaktionen und Gutscheine gelten während des angegebenen Zeitraums und unter den jeweils genannten Bedingungen.

6. Zahlung

Es stehen ausschliesslich die im Checkout angezeigten Zahlungsmittel zur Verfügung. Je nach Aktivierung können dies insbesondere Kredit- und Debitkarten, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, TWINT, Klarna, PostFinance oder weitere von Shopify unterstützte Methoden sein.

Die Zahlungsabwicklung kann durch Shopify Payments oder den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister erfolgen. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzende Bedingungen des Zahlungsdienstleisters gelten. Soweit nichts anderes angezeigt wird, ist der Gesamtbetrag mit Vertragsschluss fällig.

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde. Ist dies technisch nicht möglich, vereinbaren wir eine geeignete Alternative.

7. Lieferung

Wir liefern ausschliesslich an zustellfähige Adressen in der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind ausgeschlossen.

Die voraussichtliche Lieferzeit oder das voraussichtliche Lieferdatum wird beim Produkt oder im Bestellvorgang angezeigt. Lieferangaben setzen richtige und vollständige Lieferdaten sowie einen rechtzeitigen Zahlungseingang voraus. Bei unerwarteten Verzögerungen informieren wir die Kundschaft so bald wie möglich.

Wir dürfen eine Bestellung in zumutbaren Teillieferungen versenden. Dadurch entstehen der Kundschaft keine zusätzlichen Versandkosten. Ist ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar, dürfen wir die betreffende Position stornieren und erstatten den dafür bezahlten Betrag.

Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, dass die Sendung an der angegebenen Adresse entgegengenommen werden kann. Zusätzliche Kosten aufgrund einer schuldhaft falschen Adresse, einer unbegründeten Annahmeverweigerung oder nicht abgeholter Ware können nach vorgängiger Information in tatsächlicher Höhe weiterbelastet werden.

Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an die Kundschaft oder eine von ihr bezeichnete empfangsberechtigte Person über.

8. Kontrolle bei Erhalt und Transportschäden

Die Lieferung ist nach Erhalt auf richtige Artikel, Menge und erkennbare Schäden zu kontrollieren. Offensichtliche Transportschäden sollen nach Möglichkeit sofort beim Zusteller vermerkt und uns mit Fotos gemeldet werden. Eine verspätete Meldung beseitigt zwingende gesetzliche Rechte nicht, kann aber die Abklärung gegenüber dem Transportdienst erschweren.

Falschlieferungen, Fehlmengen und erkennbare Mängel sind uns möglichst rasch an info@vantiq.ch zu melden. Die Ware darf bei Verdacht auf einen Mangel oder eine Falschlieferung nicht montiert, gefahren oder anderweitig verändert werden, soweit dies zur Prüfung nicht erforderlich ist.

9. Kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht

Das Schweizer Recht gewährt für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht. VANTIQ räumt kein zusätzliches vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht ein.

Mit Zustandekommen des Vertrags ist die Bestellung verbindlich. Eine Rückgabe mangelfreier und richtig gelieferter Ware ist nur möglich, wenn wir sie im Einzelfall vorab ausdrücklich in Textform als Kulanz bestätigen. Eine solche Einzelfallentscheidung begründet keinen Anspruch für andere oder spätere Bestellungen. Ohne vorherige Bestätigung eingesandte Ware kann zurückgewiesen werden.

Gesetzliche Rechte bei Mängeln, Falschlieferungen oder von uns zu vertretenden Schäden bleiben unberührt.

10. Gewährleistung bei Mängeln

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts. Die Gewährleistungsfrist für neue Ware beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung.

Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn die Ware bei Übergabe nicht die zugesicherten Eigenschaften aufweist oder sich nicht für den vertraglich vorausgesetzten Gebrauch eignet. Normale Abnutzung, unsachgemässe Lagerung oder Verwendung, falscher Luftdruck, Überlastung, fehlerhafte Montage, äussere Beschädigung, Unfallfolgen und Veränderungen durch die Kundschaft sind keine Sachmängel, soweit sie nicht von uns verursacht wurden.

Bei Reifen ist ein Produktionsalter von bis zu 36 Monaten bei Ablieferung allein kein Sachmangel. Reklamationsfähig bleiben tatsächliche Material-, Herstellungs- oder Lagerschäden, technische Beeinträchtigungen sowie die Abweichung von einer ausdrücklich zugesicherten jüngeren DOT.

Bitte melden Sie einen vermuteten Mangel unverzüglich mit Bestellnummer, Beschreibung und aussagekräftigen Bildern. Wir teilen anschliessend das weitere Vorgehen mit. Ohne vorgängige Abstimmung veranlasste Montage-, Demontage-, Reparatur- oder Transportkosten werden nur übernommen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Herstellergarantien bestehen zusätzlich, soweit der jeweilige Hersteller sie gewährt. Sie schränken die gesetzlichen Ansprüche gegenüber uns nicht ein.

11. Montage und weitere Dienstleistungen

Wird im Bestellvorgang eine Montage oder andere Werkstattleistung angeboten, ergeben sich Leistungsumfang, Ort, Termin und Preis aus der entsprechenden Auswahl oder Bestätigung. Eine vor Ort zu bezahlende Leistung ist als solche gekennzeichnet.

Die Kundschaft muss vor Arbeitsbeginn auf besondere Fahrzeugzustände, Umbauten, Distanzscheiben, RDKS/TPMS-Systeme, Felgenschlösser oder sonstige montage relevante Umstände hinweisen. Zusätzliche, bei Vertragsschluss nicht erkennbare Arbeiten werden nur nach Rücksprache ausgeführt und separat berechnet.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Für leicht fahrlässig verursachte direkte und vorhersehbare Schäden haften wir im gesetzlich zwingenden Umfang. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, aus ausdrücklich übernommenen Garantien oder nach zwingendem Produktehaftpflichtrecht.

Für Störungen ausserhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere Ausfälle von Telekommunikation, Shopify, Zahlungs- oder Logistikdiensten, haften wir nur, soweit uns ein eigenes Verschulden trifft.

13. Datenschutz

Personendaten bearbeiten wir gemäss unserer Datenschutzerklärung. Für die Bestellabwicklung dürfen erforderliche Daten insbesondere an Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Lieferanten und Montagepartner übermittelt werden.

14. Höhere Gewalt

Kann eine Partei ihre Pflichten aufgrund eines Ereignisses ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs vorübergehend nicht erfüllen, verlängern sich betroffene Fristen angemessen. Dazu können insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Massnahmen, Krieg, Streik, Energie- oder Transportausfälle und erhebliche Störungen bei Vorlieferanten gehören.

Dauert die Verhinderung länger als 30 Tage und ist ein Festhalten am Vertrag unzumutbar, kann jede Partei den noch nicht erfüllten Teil des Vertrags beenden. Bereits bezahlte, nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.

15. Änderungen der AGB

Für eine Bestellung gilt die Fassung der AGB, die bei Abgabe der Bestellung verfügbar war. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Im Übrigen sind die Gerichte am Sitz der Uniq Cars GmbH zuständig.

17. Kontakt und Beschwerden

Fragen oder Beschwerden können gerichtet werden an:

Uniq Cars GmbH
E-Mail: info@vantiq.ch
Telefon: 044 545 84 42
Post: Schaffhauserstrasse 158, 8302 Kloten, Schweiz